プライバシーポリシー

MMLEI online shop(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

shop@mmlei.jp

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
送料

※税込3万円以上お買い上げで送料無料
代引きにてご注文の場合は、代引き手数料をご負担いただきます。
送料無料の場合でも振り込み手数料、代引き手数料はお客様のご負担になります。

RETURN 返品について

不良品
・商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご点検ください。
万が一、誤送等がございましたら、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。
運送会社の運搬による破損がございましたら、到着後すぐにご連絡下さい。
ご対応させていただきます。

・天然石には写真ではお伝えできない小さなキズやカケ、天然石特有のインクルージョン(内包物)やクラック(ひび)が入っていることがありますが、天然石ならではの風合いですのでご理解下さい。

・エネルギーやイメージの相違など、お客様の主観的理由での返品、ご相談は基本的にお断りさせて頂いております。

・石やブレスレット等のサイズ表記はあくまでもおよそとなりますので、サイズ違いなどの返品はお受け致しかねます。

・写真は商品を忠実に再現するように努力しておりますが、モニター環境により若干色調が異なって表現される場合がございますのでご了承下さい。
返品期限
・ご注文受付後の変更、キャンセルはお受けできません。
十分ご検討の上、ご購入下さい。

・商品が気に入らなかった等お客様都合による返品、また使用済みのもの、SALE商品、商品到着後8日以上経過したものの返品はお受けしておりません。

・商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご点検ください。
万が一、誤送等がございましたら、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。
誤送の場合は、MMLEIにて送料を負担いたします。

・運送会社の運搬による破損がございましたら、到着後すぐにご連絡下さい。
ご対応させていただきます。
返品送料
・ご注文受付後の変更、キャンセルはお受けできません。
十分ご検討の上、ご購入下さい。

・商品が気に入らなかった等お客様都合による返品、また使用済みのもの、SALE商品、商品到着後8日以上経過したものの返品はお受けしておりません。

・商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご点検ください。
万が一、誤送等がございましたら、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。
誤送の場合は、MMLEIにて送料を負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
【ご使用いただけるクレジットカード】
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス

手数料はお客様負担となります。
コンビニ決済
ローソン、セイコーマートにてお支払いいただけます。
手数料はお客様負担となります。
商品代引
代引き手数料 一律330円
商品をお受け取りの際に宅配業者に代金をお支払いいただく方法です。
現金による引換えのみとなります。
クレジットカード、デビットカード等は取り扱っておりませんのでご注意ください。
・送料無料の場合であっても、代引き手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
銀行振込(前払い)
・「ご注文確認メール」にてお振込先をご連絡いたします。10日以内にお振込み下さい。
お振込みの確認ができなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

・お振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

・お振込みの確認ができ次第、商品を発送させていただきます。
お届けの日時指定をご利用の場合は、余裕をもってご指定頂き、お早めにお振込みいただきますようお願い致します。
郵便振替(前払い)
ゆうちょの電信振替を利用したお支払い方法です。
お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口、ATM、ゆうちょダイレクトで支払いいただけます。

・「ご注文確認メール」にてお振込先をご連絡いたします。10日以内にお振込み下さい。
お振込みの確認ができなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

・お振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

・お振込みの確認ができ次第、商品を発送させていただきます。
お届けの日時指定をご利用の場合は、余裕をもってご指定頂き、お早めにお振込みいただきますようお願い致します。